Pour enclencher volontairement le processus disruptif, il faut mettre le modèle économique en tension selon trois forces :

- Externaliser de la valeur : lâcher prise là où une partie de la valeur est déjà ou peut être accaparée par le consommateur augmenté.

- Injecter de la valeur : aller chercher de la valeur dans les opportunités offertes par les nouvelles technologies- Déplacer de la valeur : reconsidérer les modèles établis pour trouver de nouveaux équilibres de valeur...

- L'Art de La Guerre Digitale, Caroline Faillet, DUNOD.