Les concurrents historiques d’un même marché ont pris l’habitude de se placer selon un couple coût-valeur que l’on peut représenter par un U. Obsédées du benchmark, les entreprises sont engagées dans une course de vitesse avec leurs concurrents. Quand une innovation produit est lancée, les compétiteurs se hâtent de sortir un me-too, conduisant l’ensemble du marché à se jeter ensuite dans la guerre des prix. Or les innovateurs radicaux ne se comparent pas à leurs concurrents, ils repensent le marché de A à Z au lieu de trouver leur place sur le U...
- L'Art de La Guerre Digitale, Caroline Faillet, DUNOD.